วันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

Double A



Awareness

คงจะเรียกได้ว่ากระดาษ Double A กระดาษระดับพรีเมี่ยมและเป็นแบรนด์กระดาษกลุ่มแรกๆที่ออกมาสื่อสารถึงข้อดีของตัวเองที่แตกต่างจากกระดาษยี่ห้ออื่นๆอีกทั้งยังสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างโดนใจด้วยการมีคุณภาพกระดาษที่ช่วยทำให้การพิมพ์งานหรือถ่ายเอกสารเป็นเรื่องงาน ราบรื่น ไม่ติดขัด และภาพคมชัดซึ่งทุกกิจกรรมหรือทุกโฆษณาที่ดับเบิ้ล เอ เป็นคนทำก็จะเข้าไปตอกย้ำถึงคุณภาพกระดาษของตัวเองที่ใช้ได้ดีไม่มีขัดจึงทำให้คุณภาพของกระดาษดับเบิ้ล เอ เข้าไปอยู่ในการจดจำของผู้บริโภค


Perceived quality

นอกจากการสื่อสารผ่านสื่อต่างๆชัดเจนถึงคุณภาพของกระดาษไว้อย่างชัดเจนแล้วยังมีการทำกิจกรรมต่างๆที่เป็นการคืนกำไรให้กับสังคมและธรรมชาติอย่างเช่นการปลูกป่า หรือการหาช่องทางในการสร้างรายได้ให้กับเกษตรกรผู้ปลูกพันธุ์ไม้และเป็นการทำให้ผู้ที่ใช้กระดาษในการทำงานด้านต่างๆรู้สึกว่าเป็นส่วนช่วยในการช่วยธรรมชาติและเกษตรกร



Brand Loyalty


Double A ถือเป็นผลิตภัณฑ์กระดาษแบรนด์แรก ที่สร้างแบรนด์อย่างเป็นเรื่องเป็นราว พร้อมๆ กับการทำตลาดเต็มรูปแบบ โดย Double A ด้วยการใช้กลยุทธ์แบบประชิดตัว เพื่อทดสอบให้เห็นถึงประสิทธิภาพของกระดาษ Double A เริ่มแรกใช้เวลาอยู่ประมาณ 8 เดือน ผู้บริโภคจึงเริ่มเห็นถึงความแตกต่างของกระดาษธรรมดา และ Double A ก็สามารถเจาะเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมตามปริมาณที่ตั้งไว้และโชว์ให้เห็นถึงคุณภาพของกระดาษ Double Aและการตลาดเสริม ทั้งการทำโปรโมชัน การทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำกิจกรรมในพื้นที่ รวมทั้งการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อต่างๆ ทั้งสื่อทีวี และสื่อสิ่งพิมพ์ ซึ่งรูปแบบการตลาดในประเทศและต่างประเทศนั้น เน้นแนวทางเดียวกัน แต่อาจจะมีปรับเปลี่ยนบ้าง ตามวัฒนธรรมของประเทศต่างๆ ที่ Double A เข้าไปทำตลาด เพื่อเป็นการย้ำกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นก็รู้สึกมั่นใจและไว้วางใจกับแบรนด์กระดาษดับเบิ้ล เอ และสามารถก่อให้เกิดเป็น Brand Loyalty ในเวลาต่อมา


Associations

การซื้ออุปกรณ์ในการทำงานด้านต่างๆกระดาษก็เป็นส่วนสำคัญในการทำงานเช่นกันและถ้าวิธีการหรือวัสดุที่ไว้ใช้ทำกระดาษถูกทำออกมาไม่ดีพออาจส่งผลกระทบต่อไปมากมาย Double Aจึงไม่ใช่แค่ผลิตกระดาษเปล่าออกมาเท่านั้นแต่ผลิตกระดาษระดับพรีเมียมที่ทำงานที่ทำอยู่ออกมาสวยเรียบเนียนคำไม่ตกหล่นหรือขาดหายไปเวลาพิมพ์งานออกมาจึงทำให้งานต่างที่ลูกค้าทำออกมาได้คุณภาพตามไปด้วยและทำให้คนที่ได้กระดาษ Double A จึงมีความมั่นใจในงานที่พิมพ์ออกมาในกระดาษออกมาสวยเรียบเนียนทุกรูปไม่ติดขัดชัดเจนทุกคำ

IP Protection (การคุ้มครองคุณค่าแบรนด์ผ่านกฏหมาย)

ปัจจุบันมีแบรนด์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กระดาษเพิ่มมามากขึ้น จึงเป็นการสำคัญที่ต้องมีการคุ้มครองคุณค่าแบรนด์กันอย่างมากขึ้น เพื่อเป็นการป้องกันและรักษาคุณค่า ภาพลักษณ์ และกลุ่มลูกค้าเอาไว้
และการคุ้มครองก็ได้ครอบคลุมถึงส่วนผสมในการทำผลิตภัณฑ์นั้นๆออกมาด้วยและกระดาษ Double Aก็เป็นแบรนด์กระดาษที่มีชื่อเสียงจึงมีความจำเป็นมากยิ่งขึ้นเพื่อปกป้องในชื่อเสียงแบรนด์ตัวเองและเป็นการป้องกันที่คู่แข่งที่จะลอกเลียนแบบสูตรส่วนผสมต่างๆที่จะมาเป็นผลิตภัณฑ์หรือแม้แต่โลโก้ประจำแบรนด์เพื่อเป็นการแบ่งแยกได้ชัดเจนและเป็นการปกป้องป้องกันส่วนได้ส่วนเสียของผลกำไรของแบรนด์นั้นๆ

























แรงผลักดันความสำเร็จในการสร้างคุณค่าของแบรนด์ไทย
1.ช่องทางการสื่อสาร
ช่องทางการสื่อสารแบรนด์ ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของตัวเองนั้นเป็นสิ่งที่สามารถสร้างความจดจำให้กับตัวผู้บริโภคได้ ดังนั้นการรู้ตัวตนที่แท้จริงและรู้ในสิ่งที่ตัวเองอยากสื่อสารออกไปโดยใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของตัวสินค้านั้นก็เป็น ก็เป็นประเด็นสำคัญที่เราต้องมองเห็นและสื่อสารออกไปได้อีกทั้งทำให้ผู้บริโภคสามารถรับรู้ถึงคุณสมบัติของสินค้าหรือสิ่งที่เราต้องการสื่อสารออกไปได้อย่างชัดเจนไม่สับสน

2. Stakeholder
Stakeholderหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับเรานั้นเป็นเหมือนแรงขับดันที่จะทำให้เราเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้หรือถูกฉุดรั้งไว้นั้นขึ้นอยู่กับสื่อสารออกไปกับเหล่า Stakeholder ไว้อย่างไรหรือสื่อสารกับ Stakeholderไปแล้วหรือยังและ Stakeholderนั้นก็ไม่ได้หมายถึงผู้เกี่ยวข้องภายนอกองค์กรอย่างเดียวแต่ยังหมายถึงผู้ที่เกี่ยวข้องภายในอย่างเช่น พนังงานหรือผู้บริหาร หรือแม้แต่ชุมชนใกล้เคียงกับสถานที่ตั้งก็ยังนับว่าเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องได้ด้วย ซึ่งการที่เราสื่อสารสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนเหล่านี้ไว้ก็สามารถทำให้เราสามารถทำสิ่งต่างๆได้ง่ายยิ่งขึ้น

3.มาตรฐานของตัวผลิตภัณฑ์
การมีมาตรฐานที่ดีคงเส้นคงวานั้นก็เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าสนับสนุนเราได้อย่างต่อเนื่องเพราะอย่างนั้นดับเบิ้ล เอจึงต้องมีมาตรฐานในการผลิตกระดาษและการส่งตัวสินค้าให้ได้อย่างมีคุณภาพต่อเนื่องคือการกระดาษให้มีความเรียบเนียมไร้รอยสะดุดให้ได้ทุกแผ่นเพื่อเป็นการรักษามาตรฐานเอาไว้
4. ผู้บริหาร
ผู้บริหารควรกำหนดการสื่อสารถึงจุดแข็งดับเบิ้ล เอ เป็นกระดาษเรียบเนียนใช้ง่ายทำให้เกิดการที่ผู้บริโถคให้ความสนใจอย่างมากและทำให้เกิดการใช้สินค้าและทุกช่องทางทำสื่อเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์ออกไปก็มาในทิศเดียวกันเสมอ

5. ลูกค้า
ลูกค้าเป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งในการแบรนด์อยู่ต่อไปได้เพราะอย่างนั้นการขยายฐานที่ไว้ใช้กระจายสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างสะดวกสบายจึงเป็นสิ่งสำคัญดับเบิ้ล เอจึงทำการเปิดคอเซ็นเตอร์ไว้เพื่อบริการลูกค้าที่ต้องการสั่งกระดาษแต่ไม่มีเวลาไปซื้อ
6. CSR
การสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคเป็นสิ่งที่สมควรทำสำหรับทุกบริษัทอยู่แล้วและดับเบิลเอก็มีกิจกรรมต่างที่เป็นการสร้งภาพลักษณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มลูกค้าด้วยเช่น การจัดกิจกรรมไปปลูกป่า


















นาย ศิริชัย วัฒนา ID: 1500318371 Sec.3391


นาย ชุมพล สุขสอาด ID: 1500318389 Sec.3391


นาย ธนิก ลิมปานุกร ID:1500324445 Sec.3391


นางสาว ณัฐทรียา พฤกษาพันธุ์รัตน์ ID:1500319486 Sec.3392


นางสาว วรางรัตน์ เนตรจรัสแสง ID:1500319494 Sec.3392